1 października 2026 r. Alexey Shabalovskiy, prezes EMBIQ, wystąpił na śniadaniu biznesowym Agencji Rozwoju Regionalnego w Częstochowie (ARR). Bezpłatne poranne spotkanie z cyklu „Śniadanie z przedsiębiorcami” odbyło się o 9:00 w Częstochowskim Parku Przemysłowo-Technologicznym. Sala była pełna: przyszły osoby z produkcji, budownictwa, finansów, handlu, usług i IT.
O czym mówiliśmy
Większość firm ma już za sobą pierwsze rozmowy z czatem. Znacznie mniej ma AI, która zdejmuje komuś z biurka całe zadanie, od początku do końca. Zaczęliśmy od trzech poziomów automatyzacji:
- proste automatyzacje, które przenoszą dane między systemami;
- AI, która wspiera decyzje: przygotowuje krótką listę, a człowiek ją sprawdza;
- agenci, którzy prowadzą cały proces i przekazują ludziom tylko wyjątki.
Droga jest zawsze ta sama: zrozumieć proces, podłączyć AI do systemów, których firma już używa, a potem dbać, żeby działało na co dzień. W każdym przykładzie decyzja zostawała przy człowieku, a RODO i unijny AI Act były częścią projektu od pierwszego dnia.
Pięć przykładów z naszych projektów
- Voicebot oddzwania do każdego nowego zapytania od razu, także wieczorem i w weekend.
- AI porównuje faktury z księgami i daje człowiekowi krótką listę do sprawdzenia.
- Agent dobiera pasujące produkty z dużego katalogu i przyspiesza przygotowanie oferty.
- AI na podstawie danych sprzedaży i magazynu podpowiada, co zamówić, a czego się pozbyć.
- Kamera wskazuje możliwe wady, a decyzję podejmuje pracownik.
Warsztat na żywo
W drugiej części uczestnicy przynieśli procesy ze swoich firm. Pytania dotyczyły obsługi klienta, wsparcia sprzedaży, pozyskiwania klientów, kontroli jakości i cyfryzacji papierowych rejestrów. To potwierdziło to, co widzimy w projektach: z AI najlepiej zacząć od jednego konkretnego procesu, który dziś zabiera komuś za dużo czasu.
Całą relację znajdziesz na blogu: Pracownik AI w Częstochowie: 5 przykładów AI w firmach
Zorganizuj w swoim mieście
Chcemy pokazać ten format w kolejnych miastach. Jeśli prowadzisz instytucję otoczenia biznesu, izbę gospodarczą albo agencję rozwoju regionalnego i chcesz zorganizować dla swoich członków poranek „Pracownik AI”, napisz do nas.
