Przegląd procesów pod kątem AI
Audyt procesów pod kątem AI w Twojej firmie: mapujemy pracę, która zabiera najwięcej czasu, i pokazujemy, gdzie AI zwróci się najszybciej.
Najlepiej na miejscu, zwykle od jednego dnia do tygodnia. W całej UE, w Wielkiej Brytanii i w USA.
Kiedy przegląd ma sens
Twój zespół traci godziny na powtarzalną pracę: przepisywanie danych, odpowiadanie na te same pytania, przygotowywanie wycen.- Wiesz, że AI może pomóc, ale nie wiesz, od czego zacząć ani ile to się zwróci.
- Znasz pokazy możliwości AI, ale potrzebujesz uzasadnienia biznesowego liczonego w godzinach i pieniądzach.
- Chcesz jednego jasnego pierwszego kroku, a nie dużego programu transformacji.
Czemu się przyglądamy
Przyglądamy się pracy, która powtarza się codziennie i zabiera zespołowi najwięcej czasu. Typowe obszary:
Telefony i zapytania
Kto odbiera pierwszy, jak szybko klient dostaje oddzwonienie na zapytanie i co dzieje się po godzinach pracy.
Wyceny i oferty
Ile trwa przygotowanie wyceny i jaka jej część jest przepisywana z katalogów i cenników.
Dokumenty
Faktury, zamówienia i formularze, które ktoś przepisuje do innego systemu.
Pytania klientów
Pytania, na które zespół odpowiada w kółko, i źródła tych odpowiedzi.
Wiedza firmy
Procedury i wiedza produktowa zapisane w dokumentach albo tylko w głowach kilku osób.
Dane między systemami
Miejsca, w których dane są ręcznie przenoszone między ERP, CRM i innymi narzędziami.
Branże, z którymi pracujemy
- Produkcja
- Logistyka i transport
- E-commerce i handel B2B
- Ochrona zdrowia
- Energetyka
- Usługi profesjonalne
Jak przebiega przegląd
Przegląd trwa zwykle od jednego dnia do tygodnia – zależnie od liczby procesów i zespołów, którym się przyglądamy.
Co dostajesz
- Mapa kluczowych procesówJak naprawdę przebiega praca, kto co robi i gdzie ucieka czas.
- Gdzie AI zwróci się najszybciejKrótka lista miejsc, w których AI i automatyzacja najszybciej przyniosą największy zysk.
- Efekt w godzinach i pieniądzachSzacunek dla każdej pozycji, żeby porównać warianty, zanim zainwestujesz.
- Pierwszy krokJeden rekomendowany krok, od którego możesz zacząć od razu – z nami albo samodzielnie.
Przykład: Twoja lista priorytetów
| Proces | Pomysł na AI | Efekt | Nakład pracy |
|---|---|---|---|
| Oddzwanianie na zapytania | Voicebot oddzwania na każde nowe zapytanie | Wysoki | Średni |
| Wyceny B2B | Szkice wycen z katalogu i cenników | Wysoki | Średni |
| Faktury przychodzące | Odczyt faktur i przekazanie danych do ERP | Średni | Niski |
| Pytania wewnętrzne | Asystent wiedzy o procedurach i produktach | Średni | Niski |
Przykład poglądowy. Twoja lista powstaje na podstawie Twoich procesów.
Kto prowadzi przegląd
Przegląd prowadzi doświadczony analityk z zespołu EMBIQ.
Analityk odwiedza Twoją firmę, rozmawia z osobami, które wykonują pracę, i przekłada to, co zobaczy, na jasny pierwszy krok.
Za analitykiem stoi zespół, który od kilkunastu lat buduje i integruje systemy – każdy pomysł z listy umiemy więc zrealizować.
Co AI może zdjąć z Twojego zespołu
Typowe zadania, które AI może przejąć już dziś. Przegląd pokaże, które z nich zwrócą się najpierw w Twojej firmie.
Oddzwanianie na każde zapytanie
Voicebot oddzwania na nowe zapytania i je porządkuje – przez całą dobę.
Przygotowywanie wycen B2B
Oferty przygotowane na podstawie Twojego katalogu produktów i cenników w kilka minut, a nie dni.
Przepisywanie dokumentów
Dane z faktur, zamówień i formularzy odczytane i przekazane do właściwego systemu.
Odpowiedzi na pytania o zamówienia
Asystent połączony z Twoim ERP odpowiada klientom 24/7 na podstawie prawdziwych danych o zamówieniach i stanach magazynowych.
Szukanie odpowiedzi w firmie
Odpowiedzi oparte na dokumentach, procedurach i wiedzy produktowej Twojej firmy.
Nadzór nad maszynami
Gdy są dostępne dane z maszyn, AI wykrywa awarie, zanim zatrzymają produkcję.
Dwa nasze projekty AI: jeden zautomatyzowany krok procesu i jeden pomysł sprawdzony przed rozpoczęciem prac.
Voicebot AI, który oddzwania na każde zapytanie
Każde nowe zapytanie dostaje natychmiastowe oddzwonienie, także poza godzinami pracy, a dalszy kontakt prowadzi człowiek.
Studium wykonalności AI do analizy wideo z ruchu drogowego
Raport wykonalności i działający proof of concept pokazały klientowi, gdzie pomysł ma sens, zanim zainwestował w rozwój.
Doświadczenie za każdym przeglądem
DOŚWIADCZENIA
PROJEKTÓW
W ZESPOLE
KLIENTÓW
Opinia klienta
Specjaliści z EMBIQ mają dużą wiedzę, która okazała się bardzo pomocna na każdym etapie projektu.
Dzięki swojej wiedzy zespół podpowiadał firmie, jak ulepszyć projekt. Mimo pandemii COVID-19 komunikacja między stronami przebiegała bez problemów. Największe wrażenie na firmie zrobił dział IoT zespołu.
Radosław Kurenda
CTO, SPARK CONTROL SP. Z O.O.
Po przeglądzie
Przegląd to pierwszy krok, a nie zobowiązanie. Jeśli chcesz pójść dalej, projektujemy integracje, wdrażamy automatyzacje i dbamy o ich działanie.
Automatyzacja procesów z AI
- Voiceboty, wyceny, dokumenty
- Integracje z Twoimi systemami
- Wdrożenie i utrzymanie
Tworzenie rozwiązań AI
- Agenci AI w Twoich systemach
- Studia wykonalności i proof of concept
- Modele językowe na Twoich danych
Integracje
- Integracja systemów
- ERP, CRM i SaaS
- API i przepływy danych
Najczęstsze pytania
Ile trwa przegląd?
Zwykle od jednego dnia do tygodnia. Zależy to od liczby procesów i zespołów, którym się przyglądamy.
Czy można to zrobić online?
Tak, ale najlepiej sprawdza się na miejscu. Widzimy wtedy pracę taką, jaka jest naprawdę, i rozmawiamy z osobami, które ją wykonują.
Gdzie prowadzicie przeglądy?
W całej UE, w Wielkiej Brytanii i w USA. Nasze biura są w Lublinie i Grazu.
Ile to kosztuje?
Nie mamy cennika. Po pierwszej rozmowie dostajesz stałą cenę za uzgodniony zakres albo indywidualną wycenę – zawsze przed rozpoczęciem prac.
Czy to to samo co ocena gotowości na AI (AI readiness assessment)?
Podobne. Ocena gotowości na AI dotyczy zwykle organizacji i danych. Nasz przegląd zaczyna się od procesów: gdzie ucieka czas i gdzie AI zwróci się najpierw.
Czy podpiszecie umowę NDA?
Tak. Możemy podpisać umowę NDA przed wizytą, żeby można było bez obaw pokazać nam, jak naprawdę działają procesy w Twojej firmie.
Co dzieje się po przeglądzie?
Decyzja należy do Ciebie. Pierwszy krok możesz zrealizować samodzielnie albo z nami: projektujemy integracje, wdrażamy automatyzacje i je utrzymujemy.
Nagrody
Sprawdź, gdzie AI zwróci się w Twojej firmie
Umów rozmowę i opowiedz nam o swoich procesach. Uzgodnimy zakres i przygotujemy wycenę.
umów rozmowęWolisz e-mail? Napisz na adres info@embiq.com.